Anulación de una reserva debe confirmarse por escrito (email o carta).
La tasa de solicitud no se reembolsará en ningún caso..

El pago de un depósito compromete al reservante a la estancia. En caso de cancelación, no se podrá reclamar el depósito abonado.

No obstante, con el fin de tener en cuenta los peligros que pueden correr los campistas, el camping se compromete a reembolsar la totalidad o parte de la fianza en las siguientes condiciones, en caso de recibir su anulación:

• Hasta 2 meses antes de la fecha prevista de llegada al camping: se le reembolsará el la totalidad del depósito,
• Entre 2 y 1,5 meses antes de la fecha prevista de llegada al camping: se le reembolsará el 75% del depósito,
• Entre 1,5 y 1 mes antes de la fecha prevista de llegada al camping: se le reembolsará el 50% del depósito,
• A continuación y en caso de llegada tardía o salida anticipada: no hay reembolso.
• Su parcela o alquiler se mantendrá a su disposición hasta el mediodía del día siguiente a la fecha de llegada prevista.. Pasado este plazo y sin noticias suyas, el camping podrá disponer de él de pleno derecho. Por favor, informe a la recepción.

Las disposiciones legales relativas a la venta a distancia recogidas en el Código de Consumo estipulan que el derecho de desistimiento no se aplica a la prestación de servicios de alojamiento, transporte, restauración u ocio que deban prestarse en una fecha u hora determinadas (artículo L 121-21-8 12° del Código de Consumo). Así pues, para cualquier reserva de servicios efectuada con el camping La Petite Motte, el cliente no dispone de ningún derecho de retractación.

Le recordamos que el carné de socio de la FFCC ofrece un seguro de anulación de vacaciones (es posible hacerse socio en nuestro camping, ¡consúltenos!).
Si es usted afiliado y su anulación se produce con menos de un mes de antelación al inicio de su estancia, envíe su solicitud de reembolso directamente al Departamento de Seguros de la FFCC con la factura de anulación que el camping le habrá facilitado, así como los documentos que justifiquen su anulación.